MAI A OCTOBRE: Mardi au dimanche de 10h à 17h (non stop)
NOVEMBRE A AVRIL: Mardi au dimanche de 14h à 17h
Ouvert les jours fériés, y inclus les lundis fériés. Fermeture annuelle le 25 décembre et le 1er janvier.
Pour les groupes, des visites sont aussi possibles en dehors de l'horaire, sur demande.
tarifs
| TARIFS | Individuels | Groupe (dès 10 pers) |
| Adultes | CHF 10.- | CHF 9.- |
| AVS-AI* - tarif réduit | CHF 8.- | CHF 7.- |
| Etudiants et apprentis (16-25 ans )* | CHF 5.- | CHF 4.- |
| Enfants (10-16 ans) | CHF 5.- | CHF 4.- |
| Enfants (moins de 10 ans) | Gratuit | Gratuit |
| Famille (parents + enfants) | CHF 22.- | |
| Audioguide (Français/English/Deutsch) | CHF 3.- | |
| Visite commentée | CHF 80.- |
*Sur présentation d’une légitimation
Donnent droit à des réductions, ou à la gratuité:
- AG culturel - Kulturel AG
- Amis du MHL ; carte de membre
- Carte Musées Neuchâtelois
- ICOM Conseil international des Musées
- NTC-Neuchâtel Tourist Card
- La Chaux-de-Fonds MH-MBA-MIH
- Passeport Musées Suisses / Passeport Musées Junior
- Raiffeisen ; carte sociétaire et carte jeune
- STS Swiss Travel System
- VSM/ASM Association Suisse des Musées
- Reka, chèques uniquement
Pour les visites commentées, la réservation est obligatoire. 20 personnes max. par guide. Les visites peuvent être commentées en français, allemand, suisse-allemand, anglais, selon disponibilité des guides. Pour les groupes de plus de vingt personnes, il est possible de réserver plusieurs guides.